Asistencia

Para Million, la asistencia debe ser simple, rápida y directa.

Por eso hemos elegido ofrecer un soporte al cliente rápido a través de WhatsApp, para ayudarte de manera más inmediata con pedidos, envíos, productos e información general.

Seguimiento del pedido

Si ya has realizado un pedido, recibirás automáticamente por correo electrónico el número de seguimiento tan pronto como el envío sea entregado al transportista.

Antes de contactarnos, te recomendamos revisar también la carpeta SPAM o Promociones.

Soporte sobre productos y pedidos

Para dudas sobre un pedido realizado, información sobre un producto o solicitudes generales, puedes hablar directamente con nuestro equipo en WhatsApp.

Hemos elegido un contacto directo para ofrecerte una asistencia más rápida, clara y personal.

Tiempos de respuesta

Nuestro equipo responde en WhatsApp de manera prioritaria.
En los períodos de mayor afluencia, los tiempos de respuesta pueden llegar hasta 24/48 horas.

Contactos

Para recibir asistencia, contáctanos aquí:

Asistencia WhatsApp: Contacta al equipo Million

Nota importante

Para ayudarnos a gestionar tu solicitud de la manera más rápida posible, te recomendamos escribirnos indicando:

• número de pedido

• nombre y apellido

• motivo de la solicitud

Nuestro enfoque

Million es una marca construida con atención no solo al producto, sino también a la experiencia del cliente.
Por eso creemos en un soporte directo, rápido y real.